Районный суд вернул деньги за навязанные автосалоном услуги
Зачастую автосалоны при покупке автомобиля навязывают клиентам дополнительные услуги, исчисляемые десятками тысяч рублей в зависимости от модели транспорта. Чаще всего разговор идет о дополнительных опциях в машине, которые толком и не пригодятся в повседневной жизни.
Бывают и ноу-хау. Когда люди понимают, что они переплатили, основная масса не решается заниматься отстаиванием своих прав. Справедливости ради стоит признать, что существуют и исключения.
Недавно в Челябинске Советский районный суд рассмотрел одно интересное и показательное дело (№2-3595/2021). Женщина отсудила плату за услуги, которые входили в конечную стоимость. Но обо всем по порядку.
История конфликта
В одном из автосалонов гражданка приобрела в кредит автомобиль Lada Vesta. Общая сумма займа составила 1 106 000 рублей. В нее включили и трехгодичный сертификат на круглосуточную юридическую поддержку от ООО. Он обошелся владелицы машины в 86 400 рублей.
Спустя несколько дней женщина поняла, что она переплатила за автомобиль. Тогда было принято решение вернуть деньги за сертификат и приходящиеся на него проценты, которые уже начислили в рамках кредитного договора.
В адрес ООО была направлена претензия с уведомлением об отказе от услуг и требованием вернуть потраченные деньги. Это обращение оставили без удовлетворения. Тогда следующим стало обращение в суд.
Иск и его требования
Истица в заявлении не ограничилась только возвратом стоимости сертификата и отказа от него. Она дополнительно попросила взыскать моральный ущерб, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей санкции, затраты на юридическую поддержку.
В списке требований также присутствовали расторжение сертификата (договора) и компенсация уже выплаченных на тот момент процентов. В результате получилась достаточно внушительная сумма.
Советский районный суд Челябинска решил удовлетворить иск частично. Его мнение подкреплено решением от 25.08.2021 г. по делу № 2-3595/2021.
Основные правовые позиции
Так, в части права на отказ от исполнения условий сертификата суд сослался на нормы ГК РФ и законов о защите прав потребителей и «О потребительском займе (кредите). В соответствии с ними заказчик вправе отказаться от договора при условии возмещения ранее понесенных исполнителем расходов. Кроме того, возможен отказ и от дополнительных услуг, предусмотренных кредитным договором.
Поскольку ООО в рамках сертификата ничего не выполняло, возврату подлежит полная стоимость. Более того, речь может идти о неосновательном обогащении.
В части взыскания санкций за несвоевременное или некачественное оказание услуг, суд счел нужным отказать. В решении указано, что обязательства со стороны ООО вообще не начали выполняться.
Не согласился суд и с компенсацией уже выплаченных процентов. Ведь отмена сертификата не влечет за собой прекращение действия кредитного договора или изменение его условий. А раз так, то обязательства по нему должны выполняться по-прежнему.
В иске была заявлена компенсация морального вреда в размере 50 000 рублей. Однако суд посчитал нужным снизить ее до 3 тысяч. Тем не менее владелица машины получила в свою пользу потребительский штраф в сумме 44 700 рублей за отказ ООО удовлетворить требования в добровольном порядке.
Суд также признал обоснованными требования в части возмещения судебных расходов и гонорара юристам. Без удовлетворения осталась просьба о компенсации затрат на оформления доверенности у нотариуса. Из ее содержания не следовало, что документ выдавался представителю на ведение конкретного дела.
Остается добавить, решение вступило в законную силу, исполнительный лист выдан взыскателю 01.10.2021 года.
Источник: sudvrf.ru. #Суд_в_РФ.